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Ayer pudimos contemplar como gran parte de nuestras reivindicaciones empiezan a tomar notoriedad. La noticia de la huelga de apuestas y mi artículo sobre las casas físicas vs casas online fueron publicadas en la web sectordeljuego.com

http://www.sectordeljuego.com/detalle_noticia.php?id=83710

http://sectordeljuego.com/detalle_noticia.php?id=83704

Y hasta en esa misma web pudimos leer declaraciones sobre esta situación de @jdigital

http://www.sectordeljuego.com/detalle_noticia.php?id=83711

 

Aprovechando esta ventana que nos han abierto, he querido dar mi opinión sobre la situación actual publicándolo en dicha web

Me he excedido en el nº de caracteres y el formato no admite párrafos, así que aprovecho y lo pongo por aquí:

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Hola buenas, soy “fluxobets” el autor del blog al que hace referencia esta noticia

Me gustaría aprovechar esta ventana que nos habéis abierto a los apostadores para explicar un poco la situación que estamos viviendo los apostadores en este país y con un lenguaje más cercano lo que comentaba sobre las casas físicas y online.

Muchos apostadores llevamos años en este mundo de las apuestas online. Y hemos vivido como ha ido cambiando socialmente las apuestas y como ha evolucionado este mercado.

Antes de Junio del 2012, o sea antes de que entrara en vigor la ley del juego, apostábamos en casas .com

Estas casas al no tener ningún tipo de presencia en nuestro país y estar normalmente afincadas en paraísos fiscales se acogían a ciertas normativas muy criticables y que no miraban para nada al apostador. Hablando claro hacían lo que querían ya que era imposible reclamar nada. Los apostadores no teníamos ninguna seguridad como consumidores, estábamos totalmente indefensos.

Dentro de los modelos de casas de apuestas se suele hacer una  diferenciación entre ellas: Eurobookies (casas tradicionales); Casas asiáticas y casas de intercambio

Estas primeras son las que más abusos cometían, y lo normal es que cualquier apostador medio, fuera limitado en estas casas o sus cuentas cerradas en el corto-medio plazo. Curiosamente estas son las casas que operan actualmente en nuestro país

La evolución de cualquier apostador era acabar operando en las casas asiáticas, estas casas no tenían problemas de cierres de cuentas, los límites de los mercados son globales y altos. Y sus payouts son muy superiores a la media de las eurobookies.

Y por último disponíamos de la opción de las apuestas cruzadas-intercambio, principalmente betfair. Que de la misma forma que las asiáticas no cerraban cuentas y no había límites individuales

Esta era más o menos la situación de cualquier apostador medio antes de ese junio del 2012, sus cuentas bloqueadas en las casas tradicionales, pero tenía la opción siempre de apostar en las casas asiáticas y disponía de las apuestas cruzadas. Por lo que no era un “drama” que no pudieras apostar en determinadas casas.

En junio del 2012 este escenario cambia radicalmente. Como todos sabemos de forma incomprensible el legislador decide prohibir las apuestas cruzadas por lo que perdemos esta opción para poder apostar

Para poder operar en nuestro país las casas deben de pedir licencia, ninguna casa asiática lo hace y las cuentas de todos los jugadores con domicilio en España son cerradas, por lo que nos resulta imposible poder apostar en ellas siendo residentes de este país.

Las casas que piden estas licencias son mayoritariamente las eurobookies, por lo que para poder apostar online en este país solamente podemos utilizar estas casas, recordemos casas que históricamente han hecho lo que han querido y que han limitado o cerrado cuentas a los usuarios de forma unilateral

Yo de forma personal me encuentro en esta situación desde junio del 2012, de tener la obligación de apostar en estas casas

 

Qué es lo que ha sucedido en estos 2 años en un mercado regulado?

Lo mismo que antes de que fuera regulado. Según la ley de juego las casas .com no podían traspasar datos de los jugadores .com Cosa que no sucedió así en gran parte de las casas, muchas casas traspasaron las limitaciones de las casas .com a las .es por lo que nos ha resultado imposible apostar en esas casas.

El resto de casas o las casas de nueva implantación con el paso del tiempo nos han ido limitado y cerrando las cuentas

Llegado el punto de a día de hoy, de estar limitado o con las cuentas cerradas en todas las casas de apuestas online españolas. Me resulta imposible apostar online esto es lo que ha traído a los apostadores la ley del juego

QUE NO PODAMOS APOSTAR ONLINE EN NINGUNA CASA CON LICENCIA PARA OPERAR

Para mí esto es muy importante, estamos ante un mercado regulado y como ciudadanos de este país y por lo tanto consumidores tenemos unos derechos, que han sido totalmente aplastados por las casas de apuestas que durante años han tenido un modus operandi de total desprecio al jugador y lo han mantenido ahora. Haciendo durante estos 2 años lo que han querido totalmente, nos han estafado, nos han menospreciado etc etc

Cualquier persona como consumidor de cualquier tipo de sector si le hicieran lo que nos hacen a nosotros diría que es imposible. Y pensaría que es más  imposible todavía en un sector regulado.

Cualquier consumidor entendería el ir a un comercio pedir 5 productos y que el dependiente solamente le vendiera 1?

Cualquier consumidor entendería el ir a un comercio pedir 5 productos, que el dependiente solamente le vendiera 1 y que inmediatamente entrara otra persona pidiera 8 y se las vendieran sin problemas?

Cualquier consumidor entendería comprar 1 producto a un precio pagar con tarjeta y al cabo de los días ver que le han hecho un cargo superior, ya que se han equivocado con el precio?

Pues esto es lo que nos hacen las casas de apuestas, no nos dejan apostar lo que queremos, dependiendo del usuario le permiten apostar unas cantidades u otras. Las cotizaciones no son vinculantes, te pueden modificar las cuotas a su antojo y siempre en su beneficio

Y un sin fin de miles de cosas más…

Pues todo esto no ocurre en las casas físicas, nadie prohíbe a nadie apostar de forma personal, los límites son globales no individuales y las apuestas son vinculantes totalmente

Lo que pedimos los jugadores online no son cosas utópicas, son principalmente estas 3 cosas que se hacen en las casas físicas y por lo tanto no resultaría imposible aplicarlas al juego online:

No cierres de cuentas, no limitaciones de cuentas-à tal como ocurre en el juego presencial

Limites globales, no limites personales-à tal como ocurre en el juego presencial

Toda apuesta realizada que sea vinculante, que no se pueda modificar al antojo del operador-à tal como ocurre en el juego presencial

Repito no pedimos imposibles, nosotros somos parte del sector y si realmente se quiere que el sector online crezca tendrán las casas que cambiar estas cosas.

Qué no lo hacen?

Solo nos quedará luchar! Lucharemos de forma legal, ante la dgoj

Lucharemos de forma individual como se está haciendo con la actual huelga de apuestas

Lucharemos haciendo público todos los atropellos y de esta forma advirtiendo a los nuevos jugadores que casas son serias y cuales no

Etc…

Y todo esto repercute finalmente en que nos queda el juego presencial y la caída del juego online, por lo tanto que luego no nos venga asociaciones como @jdigital con estas conclusiones sobre el juego:

“como una de las conclusiones más destacadas, el estancamiento del mercado regulado de juego digital. Del mismo modo, los datos publicados sobre actividades de comercio electrónico en España muestran como el juego online, aunque sigue siendo uno de los segmentos preponderantes, ha bajado su porcentaje de negocio respecto a los datos publicados en el informe del pasado año”

http://www.jdigital.es/emailing/2014/docs/2014-Informe-Anual-Jdigital.pdf

Ellos son los responsables de este estancamiento y lo serán de su caída

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